お客様の声
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2015/10/05 の記事一覧

ここに決めて良かったと・・・

匿名希望様
家族でハワイアンズに行ったときに１泊しました。まず朝チケットをもらいに行ったときのスタッフの方の接客が素晴らしくフロントも綺麗でここに決めて良かったと思いました。
その後もチェックアウトまで、スタッフの方の対応は気持ち良く館内も清潔で居心地良く過ごさせてもらいました。
またハワイアンズに行ったときに利用させていただきたいと思います。
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温泉はとてもとてもとても良く・・・・

匿名希望様
旅館だけどホテルのような建物です。
部屋を広いお部屋にしてもらいました。
家族で広々と快適に過ごせました。
温泉はとてもとてもとても良くハワイアンズのあとでも何回も入り癒されました。
接客はとても親切で丁寧な対応でした。女将の教育が行き届いている印象です。
帰り際におかみさんが見送りにきていました。
対応が良かったのでいわきに来た際はまた利用させていただきます。
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１泊だけでしたが・・・

ちゃんけん様
友達と東京からの旅行で利用させていただきました。
ハワイアンズ目的でしたが接客も良くハワイアンズの送迎バスを待ってる間もケータイの充電を快くさせてくださったり・・・朝ご飯も量が丁度良くお風呂の温度も気持ち良く文句を言うところがありませんでした。
ただ、ホテル自体を楽しむことが出来なかったのでまた福島に来たとき、もう１泊ぐらい増やして利用したいと思います。１泊だけでしたが本当にありがとうございました。
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居心地の良いお宿・・・

みかん様
ハワイアンズに行くため、小２と一歳の二人の子供を連れてお世話になりました。おかみさんをはじめスタッフのみなさんが子供に明るく話しかけてくださったり嬉しかったです。宿では夕飯は出ませんが近隣のお店を紹介していただき
予約までしていただけるのでスムーズに食事をとることができ小さい子連れにはとてもありがたかったです。
またお風呂が気持ち良く温度もちょうどよかったので一歳の下の子も喜んでいました。上の子は気に入りすぎて何度も入っていました。
良いお風呂と手作り感満載の居心地の良いお宿で、家族全員ぐっすり眠ることができました。またハワイアンズに行くときはお世話になりたいです。 [全文を表示]

素晴らしいのは温泉だけではありません・・・

匿名希望様
娘が大好きなハワイアンズへ行くために、１泊お世話になりました。
旅館自慢の大浴場はせいそう清掃が行き届いていてとても気持ち良く入浴することができました。
口コミの評判通り素晴らしい温泉でした。
素晴らしいのは温泉だけではありませんでした。
次の日ハワイアンズへ行くためにホテルの前の停留所からバスに乗ったのですがちょっと雨が降っていたため
傘をお借りしました。そしておかみさんから傘はバス停においててくれればいいとおっしゃったので
お言葉に甘えてバスに乗車するときに傘はバス停に置かせていただきました。
おかみさんがあとで回収されたと思います。
お手数をおかけしました。ありがとうございました。
是非またお世話になりたいと思いますので、そのときはよろしくお願いします。

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ありがとうございました。

G様
宿泊前日に電話があり，かけ直してみるとこいと旅館さんからでした。
「宿泊の確認で・・・」ということで私はとても親切だなと思いました。
宿泊当日駐車場で荷物を持ちチェックインの準備をしているとスタッフの方が道路を渡って出迎えてくださいました。
とてもありがたかったです。
また、これからハワイアンズに行くというとお得なチケットの情報を案内してくださったり、
貸切風呂の時間の変更にもすぐ対応してくださったりと大変助かりました。
赤ちゃんのためのベビーセットもありがとうございました。
貸切風呂の上の窓が開いていて少し寒く感じましたがうちの子はたくさんのおもちゃで遊べて楽しくて
なかなかお風呂から上がろうとしませんでした（笑）
こいと旅館のスタッフのみなさんのおかげでゆっくりのんびりすることができました。 [全文を表示]

是非また来たいです！！

K様
外観が古くてあまり期待していなかったんですが、中にはいってびっくり。
とてもきれいな内装でお掃除も行き届いており、あちこちに手作りメッセージが貼ってあって
とっても暖かいな～っと感じました。
そして思わずこちらも笑顔になるようなていねいであたたかかったです。
温泉の質も良く今回は平日だったためかほぼ貸切で本当に気持ち良く過ごせました。
ありがとうございます [全文を表示]

お湯が大変よかった・・・・

I様
スタッフ一同の（かずこちゃんはじめ）方々が皆さん明るく親切でした。
お風呂のお湯が大変良かったです。
ありがとうございました。
旅館も静かでぐっすり眠れました。
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温泉のおもちゃに喜び五回も・・・

Y様
長男の思いがけずの熱に水枕と冷えピタを用意してくださりありがとうございます。
おかげさまで元気が回復してきたようです。
次男は温泉のおもちゃに喜び五回も入りました。
紹介してくださったお店で遅めの夕飯をおいしくいただき温泉もゆっくりつかりおいしい朝ご飯に大満足です。
また長距離運転の体力をたくわえて遊びに行きたいとおもいます。 [全文を表示]

温泉気持ち良かったです♫

E様

貸切がプランに付いてて良かった♡
初めての雰囲気で赤ちゃんは大泣きでしたが（笑）パパママ満足です。
赤ちゃんプランでオムツ等付いていたり１２時チェックアウトも助かりました♡
祖母の家がいわきなので赤ちゃん初めての旅行でしたが安心して過ごせました！！
また来ま～す♡
ありがとうございました♡ [全文を表示]

（無題）

T様
前もっての自宅に予約カクニンありがとうございました。
夕食の予約もありがたかったです。
女の人たちがすごくがんばっているのでがんばることの大切さを感じました。
私も裏方でもっとがんばらねば！！
本当にありがとうございました。 [全文を表示]

くつろぐことが・・・

S様
スタッフの方々の心配りや工夫で快適に過ごす事ができました。
パンフレットもそろっていて周りの飲食店もよくわかり助かりました。
お風呂がとても良かったです。おふろにも朝食会場にもおもちゃがあり親もくつろぐことができました。
洗濯機が使えるのも子連れにはありがたいです。
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また利用させていただきます＾＾

匿名希望様
温泉はとても気持ち良くリフレッシュ出来ました☺
朝ご飯も美味しかったです。
手書きのパンフレットは可愛くとても見やすかったです♡
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子連れにとても優しい宿・・・

I様
予約後に送っていただいた手作りのパンフレットを見た時から今回の旅行のわくわくが始まりました。
今回ハワイアンズのホテルが予約でいっぱいで泊まれなかった為近くで宿を探していてここにたどり着きました。が、
結果として大正解。ハワイアンズの２日券がついてのお値段もお得だし旅館全体のあたたかさがとても嬉しかったです。我が家の子供たちはもう大きくなったので，必要ないですが、ミルク用品（特に消毒セット）風呂場や朝食会場のおもちゃやキッズコーナー。赤ちゃんや小さな子連れにとても優しい宿だとビックリ。自分の子が小さかったときに利用したかったなぁとちょっと残念でした。
またハワイアンズに来る事があったらまたぜひ泊まりたいです。
ありがとうございました。スタッフの方々もあたたかかったです。
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リラックス・・・

S様
すごくリラックスできました。
つかれもとれて今日も1日あそべそうです。
また来たいと思います！
ありがとうございました。 [全文を表示]

ありがとうございました

Y様
新潟の佐渡から参りました。
お部屋もキレイでスタッフの皆様はとても親切でした。
朝ご飯がとてもおいしかったです。
今回は法事で長男と二人で来ましたが、次回は家族で利用させていただきます。 [全文を表示]

疲れが癒されます・・・

T様
今回二度目の宿泊ですが、お風呂のお湯が最高です。
子供を夫に預けて露天風呂にゆっくりつかると疲れが癒されます。
ありがとうございました。
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ゆったり楽しめました・・・

F様
娘が産まれてから初めての宿泊で不安でしたが
子連れにも優しい宿でゆったり楽しめました。
温泉までの通路の雰囲気が良くて特に気に入りました。
もちろん温泉も最高でした！！
ぜひまた来たいです。 [全文を表示]

ありがとうございました

匿名希望様
いろいろわがままを言いましたが、すぐに対応してくださり快適に過ごすことができました。
朝食もおいしくいただきました。
お風あ呂もとても気持ち良く肌がつるつるになりました。
一人旅だったので、少し不安はありましたが、みなさんステキな笑顔でとても良い旅になりました。 [全文を表示]

いいお湯で・・・

K様
皆様親切で館内は清掃がよくされており落ち着いて過ごせました。
大変にいいお湯で、何度でも入りたくなりました。
ハワイアンズで疲れた体をいたわってくれるとてもよいお湯でした。
ありがとうございました。 [全文を表示]

心地よく・・・

匿名希望様
清掃も行き届き
心地よく過ごさせていただきました。
風呂は良かった [全文を表示]
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